Termeni și condiții

Ultima actualizare: Martie 2026

Acești Termeni de Utilizare ("Termeni") reglementează accesul și utilizarea site-ului web merchants.omnicliq.com ("Serviciul"), operat de Omnicliq Digital Agency. Prin accesarea sau utilizarea Serviciului nostru, sunteti de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteti de acord, vă rugăm să nu utilizați Serviciul.

1. Descrierea Serviciului

Omnicliq Merchants este un serviciu de comparare a prețurilor (CSS) care permite consumatorilor să compare prețurile și ofertele produselor de la diverși comercianți online. Serviciul nostru agregă informații despre produse disponibile public -- inclusiv denumiri, descrieri, imagini, prețuri și disponibilitate -- de la comercianții participanți și le prezintă într-un format structurat, cu posibilitate de căutare.

Nu vindem produse. Nu suntem un comerciant cu amănuntul, un marketplace sau un intermediar. Toate achizițiile se efectuează direct pe site-ul web al comerciantului respectiv, iar noi nu suntem parte la nicio tranzacție între dumneavoastră și un comerciant.

2. Cum Funcționează

Serviciul nostru funcționează după cum urmează:

Colectăm și afișăm informații despre produse și prețuri de la diverși comercianți online.
Puteți căuta produse, compara prețuri și filtra rezultatele pentru a găsi cele mai bune oferte.
Când găsiți un produs pe care doriți să îl achiziționați, faceți clic pe oferta comerciantului, care vă redirecționează direct către site-ul web al acestuia.
Achiziția, plata, livrarea și orice serviciu post-vânzare sunt gestionate în întregime de comerciant.

3. Acuratețea Informațiilor

Depunem eforturi rezonabile pentru a ne asigura că informațiile despre produse afișate pe Serviciul nostru sunt exacte și actualizate. Cu toate acestea:

Prețurile, disponibilitatea, costurile de expediere și specificațiile produselor pot fi modificate în orice moment de către comerciant.
Poate exista o întârziere între momentul în care un comerciant își actualizează informațiile și momentul în care acestea sunt reflectate pe Serviciul nostru.
Imaginile produselor sunt furnizate de comercianți și este posibil să nu reprezinte exact produsul real.

Ar trebui să verificați întotdeauna prețul final, disponibilitatea și detaliile produsului pe site-ul web al comerciantului înainte de a efectua o achiziție.

4. Responsabilitatea Comercianților

Fiecare comerciant listat pe Serviciul nostru este o afacere independentă. Comercianții sunt singurii responsabili pentru:

Acuratețea informațiilor despre produse, a prețurilor și a disponibilității acestora.
Procesarea comenzilor, expedierea și livrarea.
Calitatea produselor, garanțiile și conformitatea cu descrierea.
Returnările, rambursările și schimburile, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.
Serviciul de relații cu clienții și gestionarea reclamațiilor.
Conformitatea cu toate legile și reglementările aplicabile.

Nu suntem responsabili și nu răspundem pentru nicio acțiune, omisiune, produs sau serviciu al vreunui comerciant.

5. Nicio Recomandare

Listarea unui comerciant sau produs pe Serviciul nostru nu constituie o recomandare, o sugestie sau o garanție din partea Omnicliq Digital Agency. Nu verificăm calitatea, siguranța sau legalitatea niciunui produs oferit de comercianți și nici nu verificăm identitatea sau fiabilitatea vreunui comerciant.

6. Relații de Afiliere

In conformitate cu Directiva (UE) 2019/2161 (Directiva "Omnibus") și angajamentul nostru față de transparență:

Este posibil să primim un comision sau o taxă de la comercianți atunci când faceți clic pe un link de produs de pe Serviciul nostru și/sau efectuați ulterior o achiziție pe site-ul web al comerciantului. Aceasta este modalitatea prin care finanțăm funcționarea serviciului nostru gratuit de comparare a prețurilor.

Aceste relații comerciale nu influențează clasarea sau ordinea rezultatelor comparării prețurilor. Listările de produse sunt ordonate pe baza unor criterii obiective, cum ar fi prețul, relevanța și disponibilitatea.

Clasarea implicita se bazeaza pe urmatoarele criterii, in ordinea importantei: (1) Relevanta fata de interogarea de cautare (potrivirea titlului produsului), (2) Pretul (pret mai mic = clasare mai sus), (3) Disponibilitatea (in stoc vs. epuizat). Nu oferim plasamente platite in rezultatele compararii. Daca acest lucru se va schimba in viitor, rezultatele promovate vor fi etichetate clar.

7. Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul acestui Serviciu care nu reprezintă date despre produsele comercianților -- inclusiv, dar fără a se limita la, designul site-ului, aspectul, grafica, logo-urile, textele, software-ul și codul sursă -- este proprietatea intelectuală a Omnicliq Digital Agency și este protejat de legislația greacă și europeană privind proprietatea intelectuală.

Datele despre produsele comercianților (inclusiv denumirile, descrierile, imaginile și prețurile) rămân proprietatea comercianților respectivi și/sau a licențiatorilor acestora.

8. Utilizări Interzise

Sunteti de acord să nu:

Extrageți, scanați sau în alt mod obțineți date de pe Serviciul nostru folosind instrumente automatizate, scripturi sau boți fără consimțământul nostru scris prealabil.
Utilizați vreun robot, spider, aplicație de căutare/recuperare sau alte mijloace automatizate pentru a accesa Serviciul nostru.
Încercați să efectuați inginerie inversă, să decompilați sau să dezasamblați orice parte a Serviciului nostru.
Utilizați Serviciul nostru sau conținutul acestuia în orice scop comercial fără permisiunea noastră scrisă prealabilă.
Interferați cu sau perturbați funcționarea Serviciului nostru, a serverelor sau a rețelelor.
Încercați să obțineți acces neautorizat la orice parte a Serviciului nostru.
Utilizați Serviciul nostru în orice mod care încalcă legislația greacă, europeană sau internațională aplicabilă.

9. Limitarea Răspunderii

In măsura maximă permisă de legislația aplicabilă:

Serviciul nostru este furnizat "ca atare" și "conform disponibilității", fără garanții de niciun fel, fie exprese, fie implicite.
Nu suntem răspunzători pentru daune directe, indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive care rezultă din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a Serviciului.
Nu suntem răspunzători pentru acțiunile, produsele sau serviciile comercianților, inclusiv, dar fără a se limita la, calitatea produselor, eșecurile de livrare, erorile de prețuri sau disputele privind rambursările.
Nu suntem răspunzători pentru nicio indisponibilitate temporară a Serviciului nostru din cauza mentenanței, problemelor tehnice sau cauzelor aflate în afara controlului nostru rezonabil.

Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată în temeiul legislației UE sau grecești aplicabile, inclusiv răspunderea pentru fraudă sau abatere intenționată.

Limitarea raspunderii nu se aplica in cazuri de abatere intentionata sau neglijenta grava, in conformitate cu Articolele 332 si 334 din Codul Civil grec.

10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile Republicii Elene (Grecia) și legislația aplicabilă a Uniunii Europene. Orice litigii care decurg din sau în legătură cu acești Termeni sau utilizarea Serviciului vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din Thessaloniki, Grecia.

Dacă sunteti un consumator cu domiciliul în UE, aveți, de asemenea, dreptul de a introduce o acțiune în fața instanțelor din Statul Membru în care aveți domiciliul, în conformitate cu Regulamentul (UE) nr. 1215/2012.

Pentru solutionarea online a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr (Nota: Platforma ODR si-a incetat activitatea in iulie 2025. Pentru solutionarea extrajudiciara a litigiilor, contactati Mediatorul European al Consumatorilor.)

11. Modificări ale Acestor Termeni

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Atunci când efectuăm modificări substanțiale, vom:

Actualiza data "Ultima actualizare" din partea de sus a acestei pagini.
Afișa o notificare vizibilă pe site-ul nostru web.

Continuarea utilizării Serviciului după orice modificare a acestor Termeni constituie acceptarea Termenilor revizuiți. Dacă nu sunteti de acord cu Termenii actualizați, ar trebui să încetați utilizarea Serviciului.

12. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la acești Termeni de Utilizare, vă rugăm să ne contactați:

Email: [email protected]
Telefon: +30 2312315258
Poștă: OMNICLIQ I.K.E., Km 9 Thessaloniki - Thermi, Zona de Inovare (Complexul de Clădiri G&G), Thessaloniki, 570 01, Grecia
Cod Fiscal: 800957520
Înregistrare GEMI: 145734906000